家(jiā)政服務作(zuò)為(wèi)服務行(xíng)業(yè)的(de)一(yī)種，有(yǒu)其特殊性。這(zhè)是(shì)一(yī)種售賣"個(gè)人(rén)服務"非标準化(huà)産品的(de)行(xí∞ng)業(yè)。每一(yī)位阿姨所提供的(de)服務、她(tā)的(de)性格能(néng)力、雇主的(de)情況需求都(dōu)不(bù)相(xiàn±g)同。
如(rú)何保證每一(yī)位雇主都(dōu)能(néng)獲得(de)滿意的(de)服務，降低(dī)雇主和(hé)阿姨♠雙方的(de)風(fēng)險，是(shì)家(jiā)政服務公司存在的(de)目的(de)和(hé)意義。
但(dàn)随著(zhe)互聯網的(de)發展，人(rén)們獲取信息的(de)方式越來(lái)越高(gāo)效便捷，也(yě)有(yǒu)越來(lái)越多'(duō)的(de)雇主和(hé)阿姨試圖跳(tiào)過家(jiā)政公司，直接達成合作(zuò)。
溫馨提示：私簽有(yǒu)風(fēng)險，簽約需謹慎！今天接下(xià)來(lái)就(jiù)和(hé)大(dà)家(jiā)具體(t≤ǐ)聊聊，私簽那(nà)些(xiē)隐藏的(de)"雷區(qū)"！
對(duì)于雇主私簽需承擔的(de)5大(dà)風(fēng)險
1.家(jiā)政人(rén)員(yuán)健康沒有(yǒu)保障
多(duō)數(shù)客戶願意相(xiàng)信家(jiā)政服務員(yuán)提供的(de)健康證明(míng)，鮮有(yǒu)再為(wèi)其進行(xíng)全面體(tǐ)驗的(de)防§範意識，而接私單的(de)家(jiā)政服務員(yuán)在體(tǐ)檢環節存在因檢查項目少(shǎo)緻使疾病漏檢、所持的(de)健康∑證明(míng)甚至存在"代檢"的(de)隐患。一(yī)旦發生(shēng)意外(wài)，私簽家(jiā)政服務員(yuán)一(yī)走了(le)之，客戶将投訴無門(mén)，追悔莫©及。
2.無保險保障，潛在意外(wài)風(fēng)險大(dà)
沒有(yǒu)家(jiā)政公司提供的(de)保險。私簽合約履行(xíng)中，如(rú)果阿姨出現(xiàn)意外(wài)，雇主往往需要(yào)面臨巨額Ω賠償的(de)風(fēng)險。如(rú)果因阿姨的(de)失誤，雇主遭遇意外(wài)損失，雇主往往會(huì)面對(duì)阿姨無法承擔賠償的(de)問(wèn¶)題。
3.私簽的(de)家(jiā)政服務價格混亂
家(jiā)政服務員(yuán)自(zì)己來(lái)定價，說(shuō)多(duō)少(shǎo)錢(qián)就(jiù✘)是(shì)多(duō)少(shǎo)錢(qián)，有(yǒu)很(hěn)多(duō)家(jiā)政服務員(yuán)"看(kàn)人(rén)下(xià)菜碟"，條件(jiàn)好(hǎo)∑就(jiù)要(yào)高(gāo)價，條件(jiàn)不(bù)好(hǎo)就(jiù)少(shǎo)要(yào)一('yī)點，價格不(bù)透明(míng)也(yě)不(bù)規範，客戶不(bù)了(le)解不(bù)同級别的(de)家(jiā)政服務員(yuán)服務內(nèi)容和(hé)服務↑質量及規範是(shì)什(shén)麽，對(duì)于家(jiā)政服務員(yuán)的(de)漫天要(βyào)價隻能(néng)被動接受。
4.家(jiā)政服務品質不(bù)穩定
不(bù)能(néng)保證私簽家(jiā)政服務員(yuán)在朋(péng)友(yǒu)家(jiā)表現(xiàn)好(hǎo)，在你(nǐ)家(jiā)就(jiù)也(yě)好(hǎo)，♠适合别人(rén)的(de)家(jiā)政服務員(yuán)也(yě)并不(bù)一(yī)定也(yě)适合你(nǐ)。人¥(rén)員(yuán)背景無從(cóng)查證，沒有(yǒu)往期真實客戶評價，不(bù)清楚人(rén)品和(hé)性格，更甚者，有(yǒu)的(de)私簽家(jiā)政服務員(σyuán)連基本的(de)護理(lǐ)知(zhī)識都(dōu)不(bù)懂(dǒng)，給寶寶和(hé)老(lǎo)人(rén)造成一(yī)生(shēng≤)不(bù)可(kě)逆的(de)傷害。
5.不(bù)簽合約，出了(le)問(wèn)題無處投訴
私簽合約的(de)雙方都(dōu)是(shì)個(gè)人(rén)，維權難度較高(gāo)，追責和(hé)追償的(de)難度極高(gāo)。
比如(rú)私簽的(de)家(jiā)政服務員(yuán)在服務過程中生(shēng)病了(le)，暫時(shí)不(bù)适合繼續服務，客戶一(↓yī)時(shí)之間(jiān)都(dōu)找不(bù)到(dào)專業(yè)的(de)家(jiā)政服務員(yuán)替代，會(huì)面臨"著(zhe)短(duǎn)期空(kōng)檔問(wèn)題，打亂自(zì)家(jiā)的(de)安排。另外(wài)，家(jiā)政服務員(yuán)的(de)個(gè)人(rén)賠償能(néng↓)力非常有(yǒu)限，流動性非常強，一(yī)旦出現(xiàn)問(wèn)題，私簽的(de)家(jiā)☆政服務員(yuán)随時(shí)都(dōu)有(yǒu)可(kě)能(néng)不(bù)告而别！
對(duì)于阿姨私簽需承擔的(de)5大(dà)風(fēng)險
1.工(gōng)資被克扣
私簽訂單往往都(dōu)是(shì)在服務結束是(shì)才能(néng)收到(dào)勞務所得(de)，一(yī)但(dàn)雇主以阿姨工(gōng)作(zuò↑)失誤，比如(rú)"打碎盤子(zǐ)、洗壞衣服"，甚至有(yǒu)的(de)雇主僅以阿姨未能(nén<g)達到(dào)個(gè)人(rén)期望為(wèi)由克扣勞務費(fèi)，阿姨常常無處維權。
2.上(shàng)戶風(fēng)險增加
阿姨一(yī)但(dàn)在上(shàng)戶工(gōng)作(zuò)中受傷，比如(rú)做(zuò)飯、熨衣服時(shí)燙傷©，打掃浴室不(bù)小(xiǎo)心滑倒，乃至工(gōng)作(zuò)失誤導緻雇主受傷、雇主損失，因為(wèi)缺少(shǎo)保險保障，可(kě)能(néng)會λ(huì)面臨個(gè)人(rén)醫(yī)療費(fèi)用(yòng)擔負，雇主追責等問(wèn)題。
3.在雇傭關系中位于被動
缺少(shǎo)家(jiā)政公司作(zuò)為(wèi)中間(jiān)人(rén)，阿姨和(hé)雇主的(de)關系将更加失衡，在以前至少Ω(shǎo)有(yǒu)些(xiē)阿姨不(bù)方便說(shuō)的(de)事(shì)情可(kě)以通(tōng)過家<(jiā)政公司和(hé)雇主溝通(tōng)，三方一(yī)起解決。當缺少(shǎo)了(le)公司這(zhè)一(yī)方，平衡的(de)天平很(hěn)容易倒向一(yī)邊，甚∑至出現(xiàn)阿姨被雇主指派到(dào)其親戚家(jiā)中幫工(gōng)做(zuò)飯的(de)案例。
4.做(zuò)不(bù)長(cháng)久
這(zhè)也(yě)是(shì)很(hěn)多(duō)接過私單的(de)阿姨的(de)親身(shēn)經曆，可(♦kě)能(néng)是(shì)阿姨在上(shàng)戶期間(jiān)受了(le)委屈，也(yě)可(kě)能(néng)是(shì)雇主家(jiā★)多(duō)了(le)幫手不(bù)再需要(yào)家(jiā)政阿姨。一(yī)旦下(xià)戶，就(jiù)會(huì)進入漫長(cháng)的(de)等單/找單期，<期間(jiān)的(de)住宿也(yě)是(shì)一(yī)筆(bǐ)不(bù)小(xiǎo)的(de)開(kāi)銷。
5.在就(jiù)業(yè)中處于劣勢
在一(yī)家(jiā)固定的(de)家(jiā)政公司中接單上(shàng)戶，公司對(duì)阿姨的(de)工(gōng)作(zuò)情況、工(gōng)作(zuò)能(néng)力都(dōuλ)會(huì)有(yǒu)相(xiàng)應的(de)記錄，經紀人(rén)們也(yě)願意為(wèi)過往表現(xiàn)優秀的←(de)阿姨提供優先派單，有(yǒu)高(gāo)單也(yě)會(huì)考慮到(dào)阿姨。
如(rú)果阿姨長(cháng)期在外(wài)接私單，因為(wèi)缺少(shǎo)接單記錄，家(jiā)政公司隻能(néng)把阿姨當做(zuò)"白(bái)戶"，因為(wè←i)不(bù)清楚阿姨過往的(de)工(gōng)作(zuò)情況，隻能(néng)看(kàn)著(zhe)推薦，阿姨的(de)選擇将大(dà)大(dà)減少(shǎo)π，很(hěn)難匹配到(dào)與自(zì)己工(gōng)作(zuò)能(néng)力相(xiàng)符的(de)訂單。
總而言之，專業(yè)的(de)事(shì)還(hái)是(shì)要(yào)交給專業(yè)靠譜的(de)機(jī)構，以免因小(xiǎo)失大(dà)，得(de)不(bù)償失！
深圳市華府家政服務有限公司
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一(yī)、崗前培訓：無論阿姨以前工(gōng)作(zuò)多(duō)長(cháng)時(shí)間(jiān)，拿(ná)了(le)多(duō)少(shǎo)™證書(shū)，在上(shàng)崗前都(dōu)要(yào)經過專業(yè)的(de)考核、職業(yè)道(dào)德、心理(lǐ)素質、"工(gōng)作(zuò)技(jì)能(néng)、禮儀禮節等方面的(de)培訓。
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三、招聘嚴格：招聘時(shí)對(duì)阿姨的(de)背景調查、年(nián)齡、經驗、學曆、籍貫、形象 、健康狀況等都(dōu)嚴格把控。
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五、用(yòng)心經營：傾聽(tīng)雇主所需，為(wèi)雇主答(dá)疑解惑，換位思考站(zhàn)在雇主的(de)立場(chǎng)上(shàng)考慮™問(wèn)題。
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7、包月(yuè)鐘(zhōng)點：負責家(jiā)庭日(rì)常一(yī)頓或兩頓飯，合理(lǐ)搭配主副食，做(zuò)家(jiā)庭衛生(shēng)。
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